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社区治理通过建设网格化治理模式,实现应用支撑、数据服务、数据资源的互联互通,达到社区治理及时服务、数据共享更新和对资源管理分析的目的,为社区治理决策提供支撑。
紧扣管理和服务两大类应用,以网格力量共治为基础,以科技信息化手段为支撑,以网格化服务管理中心为枢纽,以部门协同联动为保障,最大限度推动社会治理向末端延伸,做到在网格内第一时间感知防范社会风险,第一时间发现处置矛盾问题,第一时间了解相应群众诉求,排除互斥和不合作的“碎片化社区模式”,有效实现社区服务管理扁平化、精细化、智能化、高效化,打造共建共享共治的“整体型社区模式”。
网格化治理对管辖区域进行网格划分、网格内事件分拨处理,包括但不限于:
a)基础网格的划分应以管理方便、管理对象集中、管理界限清晰、管理模式适度及地理布局合理等作为主要考虑因素;
b)系统应有效地从网格中进行信息采集,对网格内的人、事、物、情等信息统一形成事件进行智能分拨处理;
c)应实行网格管理员、社区民警、环境监督员、民事调解员和物业管理员等多种类专人负责的服务管理模式。